покупала ванну в интернет-магазине. все понравилось. вежливое общение, все объясняют, прислушиваются к пожеланиям. быстрая доставка. впечатление осталось положительное, рекомендую.
Благодарим вас за приятный отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Магазин на Фрунзе хороший, много нужного есть, но продавцы ужасные, они как будто специально отпугивают клиентов. У меня свой бизнес, если бы узнал, что мои работники разговаривают так с клиентами- наказал бы как минимум, а т ои уволил
Виктор спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Мы всегда стремимся к лучшему, нам не все равно. Штат сотрудник поменялся. Приносим извинения за предоставленные не удобства.
Хотелось бы написать об одном из работников магазина "Водяной". Зовут Андрей,к сожалению,фамилии не знаю.
Такая история:
Я искала кондиционер определенной фирмы -Electrolux EACS-07HL/N3,и нашла его в этом магазине, позвонила,мне ответил мужчина-как раз Андрей,и все отлично объяснил,разъяснил что именно в этом кондиционере,и назвал цену,она была...
Хотелось бы написать об одном из работников магазина "Водяной". Зовут Андрей,к сожалению,фамилии не знаю.
Такая история:
Я искала кондиционер определенной фирмы -Electrolux EACS-07HL/N3,и нашла его в этом магазине, позвонила,мне ответил мужчина-как раз Андрей,и все отлично объяснил,разъяснил что именно в этом кондиционере,и назвал цену,она была высокая,я подумала,что посмотрю ещё в каких-нибудь магазинах подешевле. Нашла несколько магазинов,но там не было в наличии этого кондиционера. Подумала,что поищу потом. Но через несколько дней мне позвонил Андрей и спросил,не надумала ли я купить. Я ответила,что слишком дорого у вас,и он спросил меня на какую сумму я рассчитываю, я ответила ему и он сказал,что постарается спросить у директора и возможно он пойдёт на уступки.И на следующий день он перезвонил и сказал,что они готовы пойти на уступки и продать мне кондиционер подешевле,по той цене,которую я им назвала.
Я так рада!!!Очень хотелось кондиционер!)
Огромнейшее спасибо Андрею!
Благодарим вас за приятный отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось. Будем всегда вам рады!
Большой выбор, доступные цены, ориентированы на любой кошелек. Приобретали мебель для ванной, остались довольны. Ещё попали под акцию и приобрели смесители со скидкой. Приходите!
Огромное спасибо, что оценили 🤗 Нам очень приятно!
Понадобилось нам купить смеситель на кухню, обзвонила несколько крупных организаций на предмет наличия данной модели - везде только под заказ. Остановились на этом магазине - и цена устроила, и озвученные по телефону сроки поставки (2-3 недели). Предварительно по телефону (за день до заказа) выяснила все моменты - цена, срок поставки, размер...
Понадобилось нам купить смеситель на кухню, обзвонила несколько крупных организаций на предмет наличия данной модели - везде только под заказ. Остановились на этом магазине - и цена устроила, и озвученные по телефону сроки поставки (2-3 недели). Предварительно по телефону (за день до заказа) выяснила все моменты - цена, срок поставки, размер предоплаты. Устроило. Прихожу оформлять заказ и вот тут пошло самое интересное:) Стоимость заказа выросла (консультант также, как и при прошлой консультации, позвонил на склад уточнить цену)... называю прошлую озвученную цену. Немного посомневавшись, консультант соглашается оформить заказ по моей цене. Далее отодвигается срок поставки, т.е. уже не 2-3 недели, а месяц. Вздыхаю "Нам в любом случае он нужен, т.ч. оформляйте". И, уже чувствуя дальнейшее развитие событий, задаю вопрос: "А предоплата сколько? Потому что по телефону мне сказали "Ну, процентов 10% принесете""... Пауза. "Ну, вообще 30%". В кармане явно нет такой суммы, потому что я просто не рассчитывала на нее (мне ж ранее сказали абсолютно иное). "У меня есть столько-то и все"...Пауза. "Ну, давайте" (!!!) Заказ оформили и ровно через месяц (день в день) мы забрали смеситель. Что хотелось бы сказать: либо пока компетенция консультантов страдает, либо просто так относятся к своей работе. Получается, консультант согласился на мои условия по цене и размеру предоплаты, только чтобы заказ не ушел... Заставляет задуматься. За такие непонятки снижаю оценку - все-таки информация по телефону и при оформлении заказа не должна отличаться по всем абсолютно пунктам, по ассортименту - все в порядке, выбор достаточный.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приносим извинения за предоставленные не удобства. Мы всегда стремимся к лучшему. Беседы с персоналом проведены будут, без внимания не оставим.