Больше года заказывала суши тут, все было хорошо. Львуши нравились больше других доставок, поэтому брала только у них. Пару недель назад сделала обычный свой заказ - темпура и запечённые роллы, была крайне удивлена: темпура имели странную тонкую корочку, которая слегка горчила, а запечённые роллы были слишком запеченными, что аж подгорели. Подумала...
Показать целиком
Больше года заказывала суши тут, все было хорошо. Львуши нравились больше других доставок, поэтому брала только у них. Пару недель назад сделала обычный свой заказ - темпура и запечённые роллы, была крайне удивлена: темпура имели странную тонкую корочку, которая слегка горчила, а запечённые роллы были слишком запеченными, что аж подгорели. Подумала ладно, с кем не бывает, один раз могли и не заметить пару моментов. Далее в коробке нашла волос и сразу же связалась с оператором. Не просила никаких скидок/подарков или ещё чего-то - просто сообщила о такой оплошности, ожидая обычных извинений. Роллы мне предложили заменить и в течении часа привезли новые, я осталась довольна, все окей. Сегодня как обычно сделала свой стандартный заказ - ноль ответа в течении часа, я перезаказала, решив, что какая-то ошибка в системе, опять нет реакции. Прошло уже полдня, видимо, заведение больше не желает видеть меня в качестве клиента :)