Алина Малинина

Очень огорчила работа администраторов заведения! Уютная атмосфера, вкусная кухня и вежливые официанты. Всегда с удовольстием приходили в ваш бар. На день рождения мужа, предварительно забронировав столик, мы пришли в Пристань. Администратор долго искала нас в многочисленных листиках и разведя руками, сообщила, что вовсе мы столик (наш любимый, у окошка)))) не бронировали, и предложила стол в конце зала у туалета)))) Это пипец, товарищи)) Тем не менее, праздник удался)) В одно место снаряд дважды не попадает, решили мы, когда и на мой день рождения заказали столик, (да-да, у окошка), сообщив и о праздничной дате. И если бы, опаздывая на 15 минут, я не позвонила предупредить администратора, придя в кафе, мы бы услышали очередное " Вас нет в списке"(((( На мое огорченное "Да как же так у вас все время происходит?" в телефон, администратор мне велела:" не кричать")))) Занавес!!! На этот раз, конечно, и праздник и настроение было испорчено и мы поехали в другое заведение...Желаем Пристани процветания, а вашим администраторам набраться опыта и знаний стандартов обслуживания и умения руководить рабочим процессом, а также тактичности и вежливости!! А так, заведение на твердую четверку с плюсом!!