Ну что ж, повторный визит в сопрано не оправдал ожидания, сервис как был при открытии , так и остался стоять на месте, увы. Праздновали в сб девичник, заказана была кабинка. Про то, что тесновато мы знали, претензий нет. Интерьер в кабинке , как и в основном зале очень красивый- ПЛЮС бал. Из кухни были заказаны салаты и общие горячие блюда. Все...
Показать целиком
Ну что ж, повторный визит в сопрано не оправдал ожидания, сервис как был при открытии , так и остался стоять на месте, увы. Праздновали в сб девичник, заказана была кабинка. Про то, что тесновато мы знали, претензий нет. Интерьер в кабинке , как и в основном зале очень красивый- ПЛЮС бал. Из кухни были заказаны салаты и общие горячие блюда. Все было приготовлено вкусно- плюс бал. Видно, что руководство заботится о своих клиентах, были предоставлены такие приятные моменты, как пирамида из шампанского, красивого голубого и розового цвета и репортажник, фото получились хорошие! Спасибо.
Но!!! Настроение было испорчено представителем охраны, который раз 10 забегал, одно то, что ты заказал кабинку для уединения своей компании, а тут за тобой наблюдают и очень назойливо заваливаются, ну это прям бесило. То на кресло не так облокотились , то шарами камеру зачем загородили и тд. Гости к вам пришли отдыхать!!! если вдруг вы подразумеваете порчу имущества в кабинках- берите залоги!
Далее. Мелочь, а настроение испортило прям совсем. Официант в наше отсутствие убрала со стола недопитую бутылку с виски. Когда ее спросили, почему вы ее убрали, конфликт только набрал оборот. Хотя все решалось одной фразой без спора: сейчас все проверим. Уважаемое руководство, ваши сотрудники не умеют работать с конфликтами ситуациями, ладно официант, где вообще ваш администратор? Ее работы как управленца заведением совсем не видно! Далее по списку, кульминацией стало озвучивание стоимости одной песни, если кабинка захочет спеть в общем зале. 1000 рублей. Хотя при входе, был подробный разговор с диджеем, который ничего подобного даже не упомянул. То есть, данная стоимость появилась после конфликтной ситуации с официантом и виски, которое к стати нам вернули и принесли извинение, но было уже поздно, настроение испорчено. Больше не вернёмся.