Dmitry

Плюсы: вежливый персонал, который непосредственно взаимодействует с клиентами.

Минусы: очевидно, неквалифицированные технические специалисты, неспособные решить проблему с ремонтом двигателя после двух обращений к ним.

Хуже всего то, что при явном наличии неисправности уверяют, что её нет.

Получается, официальный сервис АвтоВАЗа, имеющий всю необходимую поддержку АвтоВАЗа, не в состоянии за мои же деньги (гарантия закончилась) устранить проблему.

В итоге обратился к хорошему специалисту "гаражного сервиса", который сразу же диагностировал причину проблемы и в течение нескольких часов выполнил необходимый ремонт.

Выполнял техосмотр своего автомобиля, на котором недавно провел техобслуживание. В ходе техосмотра было выявлено "отклонение" пучка света фар и была предложена платная услуга по его "корректировке". В случае отказа от неё техосмотр считался бы не пройденным. В результате, была фактически навязана абсолютно не нужная платная услуга. И самое смешное - после "корректировки" мой автомобиль стал ослеплять встречных водителей. Пришлось на нормальной СТО восстанавливать правильное формирование пучка света фар.

Категорически не советую проходить здесь техосмотр. Лучше сразу обратиться на официальное СТО, услуги по техосмотру на котором будут стоить сравнимо.

Выполнял очередное техобслуживание гарантийной Калины. Когда забирал автомобиль, с удивлением узнал, что итоговая сумма в общем стандартных работ завышена почти в 2 раза. Оказалось, слесарь заметил "проседание" дверей и решил заменить штифты в их петлях. Что оценили почти в 2 т.руб. Но у меня не было никаких претензий к дверям! Фактически навязали услуги. Решил не затевать тяжбу о нарушении закона о защите прав потребителей, который прямо запрещает подобные действия. Но обращаться на это СТО больше не буду.