- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Заказали выезд специалиста для забора крови у грудничка на 22 число (понедельник), вчера позвонили, предложили время с 9.30 до 10.30 на сегодня (20 ноября), я согласилась, предупредили, что на голодный желудок надо, все подгадали, сидим, ждем. В 10.40 звоню, спрашиваю, где специалист и выясняется, что заявки на сегодня нет по нашему...
Здравствуйте. Заказали выезд специалиста для забора крови у грудничка на 22 число (понедельник), вчера позвонили, предложили время с 9.30 до 10.30 на сегодня (20 ноября), я согласилась, предупредили, что на голодный желудок надо, все подгадали, сидим, ждем. В 10.40 звоню, спрашиваю, где специалист и выясняется, что заявки на сегодня нет по нашему адресу и я зря сижу жду с голодным ребенком. Зачем спрашивается надо было звонить и предлагать время на сегодня, не понимаю ... Очень разочарована, лучше самой съездить и сдать в другой клинике.
Добрый день, Алёна! Мы искренне сожалеем о доставленных вам с малышом неудобствах.
Чтобы мы смогли провести проверку и принять необходимые меры, напишите, пожалуйста, нам на сайте в разделе "Обратная связь" https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробное описание ситуации;
- ваши ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер...
Добрый день, Алёна! Мы искренне сожалеем о доставленных вам с малышом неудобствах.
Чтобы мы смогли провести проверку и принять необходимые меры, напишите, пожалуйста, нам на сайте в разделе "Обратная связь" https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:
- подробное описание ситуации;
- ваши ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, с которого вы звонили и на какой, время звонков.
Наши коллеги из отдела по контролю за качеством проведут проверку и свяжутся с вами.