Shami

До сегодняшнего дня я думала, что инвитро=хороший сервис, тем более, после посещения как минимум 6 филиалов в 2-х городах. Но сегодня убедилась, что филиал филиалу рознь) На ресепшене 3 администратора, одна любезно пригласила меня к себе, как только я вошла.

Я сдаю одни и те же анализы каждые пару месяцев, но сегодня внезапно выяснилось, что один из анализов тут не делается. Но мне этого никто не сказал, админы поговорили об этом между собой.

Поступил звонок с какой-то проблемой, админ, которая была занята со мной, начала заниматься этой проблемой при свободных двух других администраторах. В результате, меня оформляли очень долго.

Это все мелочи, но меня добила процедурная, в которой было очень грязно - ОЧЕНЬ грязный пол и не только, извините, но именно в этом кабинете уж точно должна быть чистота.

В общем, на Красный больше ни ногой.

Постоянно сдаю анализы в этом филиале, персонал работает очень четко и быстро, уточняют важные моменты, не навязывают лишних услуг, всегда чисто и нет очередей, спрашивают, как состояние, всё ли хорошо, каждый визит проходит на позитиве.

Из плюсов:

+Понравилась новогодняя акция с «вытяни свою скидку»

+скидка 15% на следующий заказ, для постоянного клиента это ценно.

+анализы приходят очень оперативно на почту.

Спасибо коллективу на Мясниковой за вашу работу.