Стэрион

Впервые обратился в официальный сервисный центр с довольно простым вопросом (хотел приобрести новые фильтры для пылесоса LG), просил узнать возможность покупки или хотя бы заказа нужных фильтров. В ответ услышал, что оказывается для этого нужно сделать фотографию наклейки и приехать с ней к ним в офис. Учитывая что по выходным они не работают и закрываются в 18:00, это сделать не совсем просто, да и ехать через весь район что бы узнать, что они не смогут даже заказать то что мне нужно... В общем не такого ожидаешь от телефонного разговора с авторизованным сервисным центром.

Ну неужели так трудно узнать о наличии или возможности заказа, что для этого обязательно нужно личное присутствие...

На звонки отвечают вежливо, только за это и спасибо.