• Тольятти, Дзержинского, 74 — 204 офис; 2 этаж
  • Лицей искусств 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Достоинства

Демонтаж кондиционера был выполнен качественно. Приехал грамотный, вежливый монтажник и на удивление не опоздал. Думал повезло с компанией, так как позвонил в первую попавшуюся компанию в интернете.

ОДНАКО, последующий монтаж через несколько дней был ужасен.

Недостатки

В назначенное время монтажник не приехал. Опоздал на семь часов....

Показать целиком

Достоинства

Демонтаж кондиционера был выполнен качественно. Приехал грамотный, вежливый монтажник и на удивление не опоздал. Думал повезло с компанией, так как позвонил в первую попавшуюся компанию в интернете.

ОДНАКО, последующий монтаж через несколько дней был ужасен.

Недостатки

В назначенное время монтажник не приехал. Опоздал на семь часов. Приехал другой монтажник (не тот кто демонтировал) с сыном стажёром — данный факт меня насторожил.

Во- первых: при демонтаже специально уточнил нужны ли старые болты, которые крепили кранштейны. Сказали нет, так как при монтаже они используют свои современные «самозатягивающиеся». В итоге кондиционер прикрутили на два обычных болта и два шурупа — полная кустарщина.

Во-вторых: При монтаже отец монтажник учил сына разбирать кондиционер, полная некомпетентность, все переживал что студент что то сломает, так как он постоянно бегал к отцу спрашивать как и где вставлять.

В- третьих: Стали выполнять чистку; стажёр не умеет пользоваться парогенератором, залил весь пол кипятком в гостиной, после чего отец ему объяснил, как он работает.

В-четвёртых: При монтаже поцарапали подоконник

В-пятых: Пока разговаривал с монтажником его сын лазил на кухне и пил воду и стаканов без спроса и это в разгар короновируса. Судя по всему мог и перекусить из холодильника)))) — полная беспардонность.

Хотел заказать в сентябре установку двух кондиционеров на дачу теперь точно не буду этого делать у них.

Не рекомендую. Уровень сервиса не контролируется.

Дата оказания услуги

11.07.2020

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Александр Юрьевич, нам приятно, что Вы оставили отзыв о нашей компании - плохая реклама, тоже реклама, спасибо!!! В свое оправдание можем добавить только то, что в момент когда на улице очень жарко, то всех все устраивает, лишь бы приехали и сделали как можно быстрее - жариться то, не хочется)))) Ну а когда уж охладился (человек), то можно и "попридираться" - а то как то дороговато вышло ведь, на целых 200 рублей)))) Впрочем, чего уж там, кто старое помянет......как говорится..... Будьте здоровы!!!

  • Не понимаю о каких 200 руб идёт речь.

    Ваша фраза

    "В свое оправдание можем добавить только то, что в момент когда на улице очень жарко, то всех все устраивает, лишь бы приехали и сделали как можно быстрее - жариться то, не хочется" - сама говорит за себя и о подходе к работе и об отношении к клиенту.

    Если этот ответ мне написал директор компании то видимо у вас совсем все плохо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы