Alpen park

Хотели отметить семейный праздник. Начали искать место проведения за 5 недель до мероприятия. Приехали в субботу, чтобы забронировать дом и обсудить нюансы торжества. Однако у менеджера, который этим занимается - выходной и всё это сделать можно только в понедельник. На ресепшене смогли только забронировать для нас дом и взять предоплату. При этом дом мы осматривали только снаружи, т.к. работник ресепшена показом не занимается. Задали вопрос, что хотим организовать банкет именно в арендованном доме. Нас послали (не отправили, а именно послали) в ресторан при отеле, мол сами там договаривайтесь.

В ресторане на входе сидит то ли охранник, то ли официант. Мы объяснили ему цель визита, на что он предложил присесть и подождать менеджера. Менеджера ждали минут 10, при условии что было 12-13:00 суббота и в зале посетителей не было. Выяснилось, что ресторан имеет возможность накрыть стол в домике, но при этом почему-то за скатерть надо доплачивать (500р), а работа официанта стоит 2000р / 4часа, типо это работа вне ресторана. Не совсем понятно за что доплачивать, т.к. домик находится не на другом конце города, а на территории комплекса. Специально спросили, надо ли отдельно оплачивать столовый сервиз, говорят входит в стоимость. Обсуждать меню отказались, объясняя тем, что многое ещё может поменяться. Предложили обсуждать меню за 2 недели до мероприятия.

Вообщем как итог. Персонал не организованной и расслабленный. Сервис хромает. Соответственно возникли опасения в качестве услуги.

Через два дня мы отказались от брони. Сняли банкетный зал в другом ресторане.

Пожалуй, самое спорное в Альпен парке - это месторасположение. С него и начну )

В минусы можно записать довольно скромную площадь территории - вся она просматривается с любой точки "парка" и зажата между высотными новостройками и лесом. Т.е. разгуляться в самом Альпен Парке особо негде.

Но! Сразу за территорией в сторону Волги расположена большая лесопарковая зона, а в противоположную - по бульвару Ленина до Центральной площади и Центрального парка пешком всего мин 10.

Об отельной территории лучше слов расскажут фото: красотень, да и только!! Цветники, газоны, дорожки, альпийские горки - все ухоженное, ландшафтный дизайн на уровне!

Номерной фонд новый, интерьеры симпатичные, современные, материалы использованы дорогие, на дизайне тоже не экономили )

Размещение возможно в главном корпусе, альпийских шале или 2-этажном коттедже.

В отеле очень приятный веллнесс на французской косметике Thalion, разнообразие косметологических услуг впечатляет! А также спа-зона с бесхлорной системой очистки воды, сауна, русская баня, хамам, аромасауна, купель с ледяной водой, джакузи...

Детям будет интересно в открытом аквапарке, взрослым - на теннисных кортах )

Завтраки сервируют по системе Шведский стол: вкусно, разнообразно, одних горячих блюд я насчитала около 10!

В остальное время гостям рады в приотельном ресторане Вершина. Повару - зачет: банальный Цезарь готовит со оригинальной "изюминкой" ;-)

Также хочу отметить и большое количество обслуживающего персонала, что сейчас редкость. Например, в прошлую субботу, когда в спа-зоне плескался, кажется, целый класс ребят подросткового возраста, за безопасностью следила целая "бригада" спасателей. Молодцы!

В общем-то, и добавить больше нечего. Нам в Альпен Парке однозначно понравилось! Рекомендовать могу и парочкам, и семьям, и компаниям... Все найдут здесь подходящий для себя формат отдыха )