Аист

Пользуюсь Аистом долгое время, да, были проблемы, но как выяснилось они не связаны с АИСТом, в первом случае кошка перегрызла провод, во втором случае с роутером. И Тех поддержка работает просто отлично, утром позвонил, а уже ближе к обеду приехали монтеры и заменили мне участок кабеля и даже денег не взяли, т.к. по моей вине был поврежден кабель (спасибо моему котику). Недавно обращался на тех. Поддержку, не работала ТВ приставка, так мне по телефону выяснили причину и пошагово мы решили проблему, оказалось, когда роутер переносил в другое место не в тот порт воткнул кабель… Ставлю АИСТу твердую пятерку!

Полный отстой. Заплатил у них на сайте 1000 рублей за интернет, деньги на счету в личном кабинете не появились. Позвонил в поддержку, долго слушал робота, с третьего раза получилось связаться с оператором. Заикающаяся девушка сказала что они ничего не знают, звоните в Ростелеком. Дозвонился в Ростелеком, там сказали что платежи в Аист "висят" и не проходят. Почему не проходят никто не знают и возможно проблема решится в конце месяца. Но так как деньги на счет не пришли, то интернет мне отключат. В общем никому не советую.

Более 5-ти лет пользуюсь АИСТом и удивлен таким отзывам что читаю ниже. Скорость меня вполне устраивает, подключен ПК, Планшет, Х-бокс, смарт-ТВ и три смартфона, и я не наблюдаю проблем. Летом вырезали кабель в подъезде, так в этот же день приехали и все восстановили. На прошлой недели, возникла проблемы, как выяснилось накрылся роутер WI-Fi, который покупал в АИСТе два года назад и какое было мое удивления когда монтеры выявили эту проблему, просто взяли и заменили мне роутер на новый, без какой либо дополнительно оплаты. Я был приятно удивлен!!! Поэтому сервис в АИСТЕ как был на высшем уровне так и остался!