ЕР

Вызвали врача на дом (30 октября около 9 утра), в этот же день перезвонила доктор, сказала, что машин нет, я предложила оплатить ей такси, т.к. муж не может толком ходить и до поликлиники нам не добраться. Сказала, что врач придет завтра, 31 октября. 31 за весь день ни звонка, ни визита врача. Вечером звоню, пять та же отговорка - нет машин. Это как понимать? Больше суток ждем медицинскую помощь, которой так и нет....

Да, муж - пенсионер МВД, но это ведь не значит, что на него можно тупо наплевать!

На сайте только телефоны, написала бы письмо, да некуда - ни одного электронного адреса, только идти и ждать неизвестно сколько...

И снова охранники! Нежно люблю гиперболу, но в вскр было ощущение, что зашла в вонючую монетку или в хлев. Можно как-то следить за внешним видом охранников?! От охранника на входе потом несло, как от коня. Ну в конце концов это приличный гипермаркет или что?! Обучите сотрудников вещи стирать и мыться

И, да, специально для Павла, который быстренько подтер свой коммент- в гипере, если что, кондиционеры работают, и мы живем в 21 веке- антиперспиранты никто не отменял, порошки для стирки тоже продают. Не обязательно подходить к человеку близко, когда от него за 2 метра социальной дистанции фан идет

Пользовалась услугами Ситимобил около полугода. В целом, нареканий не было. Иногда попадались не очень хорошие водители, и машины были в плохом состоянии. По стоимости чуть дешевле , чем у конкурента. Все оправдано.

Однако после нижеизложенного случая , никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Вы не сможете вернуть свои оставленные вещи...

Поездка 8.05, оставили в машине портативное зарядное устройство. Как только обнаружили потерю , попытались позвонить в службу поддержки. Оператор несколько раз утверждал , что нашей поездки в помине нет и мы придумываем легенду.

На сообщения в приложении отвечает видимо не человек , а робот. Прошла неделя , так и не смогли выстроить с компанией хоть какой - то конструктивный диалог. Как вы понимаете , номера телефона водителя в приложении нет.

Почему бы не решить простейшую проблему клиента и получить плюс к лояльности ?!

Нет , Ситимобилу наплевать.

Являюсь абонентом мегафона уже 6 ужасных лет. Честно, заDрали. Звонишь оператору, сначала минут 10 болтает бот, но можно ускорить процесс и благим матом покрыть. В конце концов, ответит оператор. Если это opухший индюк, которых готов лизать очко плешивому медведю, то ни черта от него не дождешься, банально отключить смс оповещения о всяких фикальных массах! Но, если все таки повезет, ответит адекватный человек, и сделает так как нужно, можно будет опустошить мочевой пузырь от счастья, потому что нанимают они, в большинстве случаев, наглухо отбитых yшлепанcев!

В марте месяце в данном сервисе были проезведена работа по замене переднего правого ступичного подшипнка на автомобиле мицубисси лансер. Вчера приключилась очень не приятная история, супруга поехала на работу и автомобиля на ходу просто вывернуло колесо на фото (выпала правая шаровая опора). Страшно подумать что могло произойти если это все бы произошло на скорости.( с водителем и автомобилем). В следствии чего был вызван эвакуатор и найден автосервис (2500 руб плюс работа в сервисе 736 руб. +повреждения авто). По приезду в автосервис было выявлено что все целое но не был затянут какой то болт который там держит шараваю ( я на автомеханник поэтому формулирую так). Так как работа по замене подшипника с правой стороны производилась в Римексе ул Высоцкого 12а.,я считаю (и мастера сервиса где я ремонтировал), что именно ваш мастер халатно произвел работы, которые могли привести к более серьезным и тяжелым последствиям. Давно пользюсь у слугами вашего сервиса но данный случай меня очень огорчил