Лера Козлова

Прошло больше года,как был оставлен отзыв, а ничего не изменилось. Малиновского д.6/1,кв.20. Оставлено море заявок диспетчеру!Инженер Елена Викторовна лжет что приходила с жилищной инспекцией и замеряла температуру воды!Возмутительно!Никогда за время жалоб в" еврокомфорт" её не видели в квартире! В офисе и то за семью замками!Обращались и к ней и к главному инженеру!Толку-ноль!Говорит что придет и будет 10 мин сливать воду.А кто будет оплачивать стоимость воды как "горячей" за эти 10 минут?Каждый день? Или в паре со слесарем: один исправит,второй замерит? А потом всё вернется к 30*С. Ссылаются постоянно,что нет разбора.Неделями? Месяцами?Вода из крана горячей воды должна быть горячей всегда, в любой день и в любое время дня и ночи. В трубах горячего водоснабжения должна всегда находится вода температурой не менее 65 не более 75 градусов. (СНиП 2.04.01-85 "Жилые здания", СанПин 2.1.2496-09). Или УК закон не писан?Эта температура поддерживается автоматикой в бойлерных. Однако при отсутствии водоразбора (когда никто не открывает краны горячей воды, например, ночью) горячая вода в системе (трубах) остывает. Чтобы этого не происходило в жилых многоэтажных домах в соответствии со СНиПами и ГОСТами предусматривается циркуляционный трубопровод горячего водоснабжения. Насос прогоняет воду в системе по замкнутому контуру через водогрейный бойлер и температура в системе горячего водоснабжения поддерживается на нужном уровне. Если для того, чтобы из крана потекла горячая вода, необходимо открыть кран горячей воды и несколько минут сливать воду, это значит, что не работает циркуляция горячей воды. Доведите это до сведения главного инженера.В этом доме идет подогрев воды по закрытой схеме.А по ней горячая вода подготавливается уже на объекте теплопотребления (в т.ч. многоквартирное здание). Можно допустить,что вода сразу не идет из крана 65*С,когда нет разбора, но не час же сливать!В квартире №19 ПОСТОЯННО идет горячая вода,а в квартире№20 её ПОСТОЯННО нет. Один ответ: "Сливайте!" Сливать час-два? За чей счет банкет?Почему собственник выполняет свои обязательства по договору-платит исправно, а обязательства свои УК выполнять не собирается. УК считает ,что большое счастье с ними лишний раз общаться? Каждый звонок диспетчеру или инженеру-это сердечный приступ!

Хочу рассказать о самой жуткой поездке в своей жизни.

26 декабря, в 21:29 с аккаунта Uber был заказан автомобиль, приехала водитель Екатерина на сером Hyundai Solaris в512нн124.

Оплата за такси была выбрана в безналичной форме и списана с карты (312 рублей).

По прибытии, водитель сообщила о том, что ей не пришли деньги (хотя, я показала ей скриншот с чеком), после чего заблокировала двери и не выпускала меня из машины, сказала, что отвезет в полицию, если ей на личную карту сейчас же не переведут деньги.

Далее, началось нечто ну просто невероятное.

Представьте, на улице мороз, водитель ведет себя неадекватно и агрессивно, начинает отъезжать от нужного дома в сторону безлюдной промзоны, с громкими криками отказывается связаться со службой поддержки и продолжает незаконно удерживать меня в машине.

Я в панике, в панике и мои друзья, которым я позвонила в тот момент, когда водитель начала предъявлять претензии, и я уже стала опасаться за свою жизнь.

Решив не связываться с этой пугающей женщиной, ей перевели деньги на карту, с учётом ожидания: 365 рублей (под ожиданием водитель подразумевала время, когда она, заблокировав двери, требовала оплатить уже оплаченное такси).

После повторной оплаты на личную карту, она остановилась в промзоне и истерично заявила, что дальше никуда не поедет.

Водитель, если ты читаешь этот отзыв, то знай, что уже запрошены записи с камер видеонаблюдения ЖК, отправлена жалоба со всеми приложенными скриншотами оплат и деталями поездки в службу Яндекс-такси, сейчас я составляю жалобу в Роспотребнадзор и обязательно подам заявление в полицию.

Я уверена, что такие наглые водители-мошенники должны нести ответственность за свои поступки.

Пассажиры, пожалуйста, будьте бдительны.

Всем привет.

Хочется поделиться с вами. И рассказать о моём неудачном сотрудничестве с данной, ужасной организацией, под названием "Альпцентр" в лице И.П. Потий Елена Викторовна. (В дальнейшем Елена)

Всё началось с того, что мне понадобилась услуга по осуществлению герметизации межпанельных швов в многоквартирном доме.

10.12.20

Я позвонил в данную фирму, и договорился о встрече с Еленой и она любезно согласилась, пообещала приехать на следующий день к 18:00. На следующий день Елена не приехала.

12.12.20

В районе 11:00 Елена позвонила мне и пообещала приехать часиков в 18:00. И уже на тот момент где-то в глубине души мне показалось, что снова что-то пойдет не так. И действительно в 18:00 она не пришла.

А в 20:00 прозвучал стук в дверь. И пришла она. Мы заключили договор, хотя я уже не хотел, но в силу того, что мы договорились "поворачивать назад не было никакого смысла. В договоре Елена насчитала мне в общей сложности 14,5 метров погонных. И предоплату в сумме 3625 рублей. Ну а после обозначила сроки проведения работ с 13.12.20 по 26.12.20. И на этом всё.

18.12.20

Где-то в районе 20:00 позвонила Елена и сообщила мне, что завтра к 9:00 ко мне приедет рабочий которого зовут Василий Лебедев.

19.12.20

Я отпросился с работы и стал ждать рабочего. Но к сожалению в назначенное время он не появился. Он в принципе в этот день не появился. Ну а я переодически звонил Елене, однако она на протяжении всего дня игнорировала меня, и не брала трубку. И так как она не брала трубку я решил написать ей сообщение в What's app с просьбой расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть мне деньги. И когда я уже отчаился, в 21:00 мне позвонила Елена и сказала: Что завтра утром рабочий всё-таки приедет, а сегодня его не было потому,что у него были какие-то дела. А она в свою очередь не брала трубку потому, что не слышала. (Однако, сообщение которое я ей написал днём она прочитала сразу после написания.)

20.12.20

Я снова отпросился и не пошёл на работу. И в 9:14 мне позвонила Елена и сказала, что так как на улице идёт снег рабочий не приедет. На что я ей ответил, что согласно прогнозу погоды, снег ожидается до 13:00.

В 13:09 я позвонил Елене и сказал, что снег кончился. Она ответила, что они выезжают. До 15:00 никто так и не приехал, я позвонил Елене и она сказала, что мастер отказывается работать по неизвестной причине. И в связи с этим, она вечером вернёт мне мою предоплату. В 22:00 Елена написала сообщение в What's app о том, что сегодня деньги перевести не получится и нужно отложить эту процедуру до утра следующего дня. Я согласился.

21.12.20

В 14:49 я написал Елене и попросил её мирно урегулировать данную ситуацию., но она проигнорировала моё сообщение. Позже, в 21:19 мне приходит на What's app сообщение от Елены с скриншотом с банка, об успешной операции.

P.s. Не связывайтесь с данной организацией. Работы не выполняют, только кормят обещаниями. Деньги возвращают с трудом.

Не повторяйте моих ошибок.

Вот и прошло пол года. Только сейчас выветрились последствия постиранных одеял в этом ужасном месте.

Начну издалека.

Летом , просыпаясь с ребенком каждое утро, жаловалась супругу (который спит в зале), на то, как эти хитрые комары , пробиваются сквозь маскитную сетку и кусают нас с годовалым ребенком, а его, с открытым балконом, хоть бы один цапнул.

И так дня 3-4 , пока укусы не стали «пачками».

То есть 2-3 укуса в одном месте, по всему телу вагон подобных очагов.

И тут муж вспомнил студенческие годы и общагу, где травили клопов.

Стали восстанавливать хронологию ситуации. За недолго до этого, я решила подготовить одеяла (2 штуки), к зиме. Одно огромное верблюжье , второе обычное . Сдали в эту химчистку , будь она не ладна .

Я быстро собрала одно из одеял в пакет герметичный (второе было не распаковано после чистки). Унесла в нашу колясочную.

Вызвала в этот же день людей, по дезинфекции. Мне показали всех этих «кусучих» красавцев.

Представляя , как они ходили и грызли нас, душа в пятку уходит.

Они всё обработали , взяли 3700 и уехали.

Молчу про то, как мы торчали на улице, про то каких трудов мне стоило вымыть после обработки 60 кв квартиры, перестирать на 2 раза все вещи спец раствором и много много неудобств.

Одно из них. ВОНЬ. Дикая. На пол года.

Я не яжмать. Но так получилось, что ребенок у нас с особенностью, при которой подобные вещи, как укусы, лечение, химоза может сработать нам не в положительную сторону.

Очень много сил и денег было потрачено на то, как мы разгребали всё это, как лечили ребенка. Повторюсь, я не типичная яжмать.

Муж позвонил им, дабы по доброму разобраться.

Предложил принести справку, где написано откуда ноги растут ( был обследован специалистами не вскрытый пакет с одеялом), попросил возместить сумму за чистку одеял и за обработку кв (5 т примерно.) , не просил на дорогостоящие мази для ребенка, на спец раствор для стирки всех вещей в доме, на что было нам отказано, мол наша хата с краю, это не мы.

Честно, просто сил не хватит с таким ребенком тащиться в суд . А так хочется растаскать вас .

В одно место засуньте 5тыщ себе . Дело не в деньгах, а в вашей непорядочности .

Желаю вам, неуважаемые руководители и управляющие этим де**мом, проснуться в постиранных одеялах в вашей конторе.