- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Буду краткой .Обратились сюда сдать биохимию , заодно уговорили на Вич,
ИТОГ: анализ биохимии- материал не наш.(пересдали в другом месте).как выяснилось позже.
Пришли за анализом на Вич:
Администратор: Ваш паспорт пожалуйста..
Ответ: Пожалуйста
Полные сочувствия глаза администратора и фраза -Вам позвонят из поликлиники( тест положительный).
Муж...
Буду краткой .Обратились сюда сдать биохимию , заодно уговорили на Вич,
ИТОГ: анализ биохимии- материал не наш.(пересдали в другом месте).как выяснилось позже.
Пришли за анализом на Вич:
Администратор: Ваш паспорт пожалуйста..
Ответ: Пожалуйста
Полные сочувствия глаза администратора и фраза -Вам позвонят из поликлиники( тест положительный).
Муж забирает бумажку уходит. Едет в машине переваривает новость, на светофоре достает бумажку и читает что анализ не его, и даже фамилия не похожа и даже женская!
КАК?Ведь вы смотрели паспорт..Звонок в центр , тысяча сто извинений и просьба вернуть чужой анализ...
Слов нет, занавес. Спасибо.Больше мы к вам не придем.
ruz-albina, согласен с Вами, что случай вопиющий, не выдерживающий никакой критики. Понимаю и разделяю Ваши чувства, обещаю провести служебное расследование и наказать виновных, а также принять меры, чтобы подобное не могло повториться где-либо. Вы мне очень поможете, если пришлёте фото конверта, в котором был выдан неверный анализ.
Примите...
ruz-albina, согласен с Вами, что случай вопиющий, не выдерживающий никакой критики. Понимаю и разделяю Ваши чувства, обещаю провести служебное расследование и наказать виновных, а также принять меры, чтобы подобное не могло повториться где-либо. Вы мне очень поможете, если пришлёте фото конверта, в котором был выдан неверный анализ.
Примите искренние извинения от всего коллектива нашего центра, поверьте, мы все очень переживаем и желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Главный врач Шихалев Константин Андреевич +7(913)959-36-63