Зелёная линия

Торгово-производственная компания
  • Тольятти, Коммунальная, 46 — 220 офис
  • Энергетическая 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В ноябре 2018 года в данной компании заказала натяжные потолки во всей квартире, претензии по срокам и к качеству не было, пока в марте 2019 перестал функционировать один из установленных в комнате спотов. Обратившись по телефону, указанному в договоре, мне разъяснили, что "лампочку мы заменим по гарантии, а за вызов мастера нужно заплалить 600...

Показать целиком

В ноябре 2018 года в данной компании заказала натяжные потолки во всей квартире, претензии по срокам и к качеству не было, пока в марте 2019 перестал функционировать один из установленных в комнате спотов. Обратившись по телефону, указанному в договоре, мне разъяснили, что "лампочку мы заменим по гарантии, а за вызов мастера нужно заплалить 600 руб". Стало интересно, как по телефону определили характер неполадки? В самом договоре не прописано, что на гарантийном сроке выезд мастера будет платный. Цены непонятно из какого прайса приведены!!!! Попыталась объяснить, что спот не сразу перестал работать, он то горит- то не горит. На мое обращение не отреагировали. Все решается через оплату за выезд. Через 4 дня перестал работать второй спот. Обратившись в компанию повторно, ответ последовал тот же. В этой же фирме остекляла балкон летом 2018 года, осенью заказала потолки, планировала продолжить сотрудничество и облагородить другую квартиру, о чем менеджеру сообщила. Исходя из клиентоориетнированности данной компании не рекомендую компанию "Зелёная линия" к сотрудничеству. Будьте осторожны.

Марина, б-р Цветной, 23.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы