• Тольятти, Голосова, 26а — 1 этаж
  • Дом природы 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 20.12.2016года пришел в 16:30 оформить вклад в данном банке. Работало всего два окна, людей огромное количество, менеджеры работают со скоростью черепахи, и это только начало! Как известно банк закрывается в 19:00. Через полтора часа ожидания своей очереди я уже сильно засуетился, насчет успею ли я сегодня попасть в банк. Пожилые женщины...

Показать целиком

Сегодня 20.12.2016года пришел в 16:30 оформить вклад в данном банке. Работало всего два окна, людей огромное количество, менеджеры работают со скоростью черепахи, и это только начало! Как известно банк закрывается в 19:00. Через полтора часа ожидания своей очереди я уже сильно засуетился, насчет успею ли я сегодня попасть в банк. Пожилые женщины пытались вступать в диалог с операторами, но им было вообще по барабану на клиентов. Логистика в банке построена тупейшим образом, абсолютно все физ лица стоят в одну очередь и это не зависит от видов их операций. Вернемся к моему посещению: в 18:20 молодая букашка сказала мне, что стоять вам тут нет смысла, касса закрылась и вообще приходите как-нибудь потом. Клиенты в бешенстве, потеряв час, два, а некоторые три, начали расходиться по домам так и не получив услуги банка. Из всего вышеизложенного напрашивается вывод - банк, несмотря на свои масштабы полное фуфло, о клиентах тут не думают, на них просто всем наплевать. Очень сожалею, что потратил 2 часа своего времени, никогда больше в этот банк не обращусь.

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы