Продуктовый магазин

В этом магазине абсолютно безобразное обслуживание и хамское отношение. Продали печенье, пакет с ним порвался прям на прилавке, печенье рассыпалось по грязному полу, собрали и отдали обратно, как будто это нормально. На резонный вопрос почему я должна забирать печенье с полу мне нахамили и ответили что я сама виновата что порвался пакет и деньги возвращать мне никто не собирается. На просьбу дать жалобную книгу сказали что попало кому не дают, на просьбу предоставить мне закон о защите прав потребителей в печатном виде, где написаны мои права, сказали, что он у директора, директор приехать не может, потому что он уже отдыхает, и ради меня тратить свое время не будет. На вопрос показать записи с камер видеонаблюдения сказали: "Ти кто такой?" (цитата). Когда я сказала, что напишу на них жалобу, мне сказали "пишите куда хотите и сколько хотите". В общем облили грязью, деньги вернуть отказались, нахамили - никому не советую там ничего покупать - правды не добьетесь и уйдете, облитые помоями.